আপনার মনে যা প্রশ্ন আসে, আমরা সেগুলোর উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর সহজ বাংলায় উত্তর দেওয়া হয়েছে।
নিচের বিভাগগুলো থেকে আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে নিন।
অ্যাকাউন্ট খোলা, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সংক্রান্ত সকল প্রশ্ন।
bKash, Nagad, Rocket-এ টাকা জমা ও তোলার পদ্ধতি, সময়সীমা এবং সীমা সম্পর্কিত প্রশ্ন।
KYC যাচাই, পরিচয় নিশ্চিতকরণ, SSL সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বিষয়ক প্রশ্ন।
স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ অফার সম্পর্কিত সকল প্রশ্নের উত্তর।
স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য গেমের নিয়মকানুন সম্পর্কিত প্রশ্ন।
সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের উপায়, অভিযোগ দাখিল এবং সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি।
প্রশ্নের উপর ক্লিক করলে উত্তর দেখা যাবে।
7m77-তে অ্যাকাউন্ট খোলা একদম সহজ এবং মাত্র কয়েক মিনিটের কাজ। প্রথমে 7m77 Login পেজে যান। সেখানে আপনার সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা দিন। এরপর একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন — যেখানে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকলে ভালো। আপনার মোবাইলে বা ইমেইলে একটি OTP আসবে, সেটি দিয়ে যাচাই করুন। ব্যস, আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে গেল! মনে রাখবেন — শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা 7m77-তে নিবন্ধন করতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া খুবই স্বাভাবিক। লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" অপশনে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন — সেখানে একটি OTP পাঠানো হবে। OTP যাচাই করার পর নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন। নতুন পাসওয়ার্ড অন্তত ৮ অক্ষরের হওয়া উচিত। যদি এই পদ্ধতিতে সমস্যা হয়, তাহলে সরাসরি [email protected]এ ইমেইল করুন — আমাদের দল দ্রুত সাহায্য করবে।
না, প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা 7m77-এর নিয়মের সরাসরি লঙ্ঘন। যদি কেউ একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। পরিবারের একাধিক সদস্য যদি একই ডিভাইস থেকে খেলতে চান, তাহলে আগে সহায়তা দলকে জানান।
bKash-এ টাকা জমা দেওয়া খুবই সহজ। লগইন করার পর "ডিপোজিট" বিভাগে যান এবং bKash বেছে নিন। স্ক্রিনে 7m77-এর নির্ধারিত bKash নম্বর দেখাবে। আপনার bKash অ্যাপ থেকে সেই নম্বরে "সেন্ড মানি" করুন। পেমেন্ট সম্পন্ন হলে ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) কপি করুন এবং 7m77-এর ডিপোজিট ফর্মে পেস্ট করে নিশ্চিত করুন। সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে আপনার 7m77 অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ হয়ে যায়।
হ্যাঁ, 7m77 থেকে Nagad ও Rocket উভয় পদ্ধতিতেই টাকা তোলা যায়। "উত্তোলন" বিভাগে গিয়ে আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন, পরিমাণ লিখুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর নিশ্চিত করুন। উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে টাকা পৌঁছে যায়।
প্রথমে ৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন — কখনো কখনো নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে একটু সময় লাগতে পারে। যদি তারপরও না আসে, তাহলে আপনার bKash/Nagad/Rocket অ্যাপ থেকে ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) সংগ্রহ করুন এবং [email protected]এ ইমেইল করুন। ইমেইলে আপনার 7m77 ব্যবহারকারীর নাম, পেমেন্ট পদ্ধতি, পরিমাণ এবং TrxID উল্লেখ করুন। আমাদের দল সাধারণত ১–২ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করে দেয়।
7m77-এ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে নিচের কাগজপত্র প্রয়োজন:
সকল ছবি স্পষ্ট ও পাঠযোগ্য হতে হবে। যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে — সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শেষ হয়।
হ্যাঁ, 7m77 সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমাদের গেমগুলো RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পান। অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথমবার টাকা জমা দিলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বোনাস আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:
সর্বশেষ বোনাস অফার ও শর্তাবলী জানতে "প্রমোশন" বিভাগ দেখুন।
7m77-তে বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের শত শত গেম রয়েছে। প্রধান বিভাগগুলো হলো:
হ্যাঁ, 7m77 সম্পূর্ণ মোবাইল-বান্ধব প্ল্যাটফর্ম। Android বা iOS যেকোনো স্মার্টফোনের ব্রাউজার থেকে সরাসরি খেলা যায় — আলাদা কোনো অ্যাপ ডাউনলোডের প্রয়োজন নেই। শুধু আপনার পছন্দের ব্রাউজারে 7m77.app খুলুন এবং লগইন করুন। সকল গেম, ডিপোজিট, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা মোবাইল থেকেই করা যাবে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে যেকোনো সময় খেলুন।
7m77-এর বাংলাভাষী সহায়তা দল সপ্তাহের ৭ দিন আপনার পাশে আছে। যোগাযোগের উপায়:
জরুরি সমস্যায় লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সমাধান দেয়। ইমেইলে যোগাযোগ করলে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ও সমস্যার বিবরণ স্পষ্টভাবে লিখুন।
আপনার প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পাননি? উপরের তালিকায় না থাকলে সরাসরি [email protected]এ ইমেইল করুন। আমাদের বাংলাভাষী দল আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।
আমাদের বাংলাভাষী সহায়তা দল সপ্তাহের ৭ দিন, বাংলাদেশ সময় সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত আপনার সেবায় নিয়োজিত। যেকোনো সমস্যায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
7m77-তে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন ক্যাসিনো অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। bKash, Nagad ও Rocket-এ সহজ লেনদেন।